新しいビジネス構築の中核となるコールセンター等のマネジメント変革の実務書！
ＨＤＩ二認定試験対応
(2006年以前に読んだ本の記録)
図解でわかるコールセンター／ヘルプデスク
2.経営とマネジメント
2.経営とマネジメント
2.経営とマネジメント
2.経営とマネジメントわずか1000円の本が、わずか2時間の読書が、人生を劇的に変えてしまうことがあります。ビジネス・恋愛・美容・健康...あらゆる幸せと成功のために本当に必要なこととは何か？ 成功するためには、まず自らが「成長」する必要がありそうです。美しさを求めるなら、まず「美意識」について見直す必要がありそうです。 読書は私たちの成長スピードを加速します。インスパイアしてくれた本、気づきが得られた本、セルフイメージをかえてくれた本。そんな良書をシェアします。
2.経営とマネジメント